DNA Asukastapahtuma ja Käyttöönottopalvelu taloyhtiöille

DNA Oyj

DNA Asukastapahtuma ja Käyttöönottopalvelu taloyhtiöille

Kun taloyhtiö jättää asennukset meidän huoleksemme, asukkaat voivat keskittyä mukaviin juttuihin tilaamiensa laitteiden ja palveluiden kanssa.

DNA Asukastapahtuma

Kun taloyhtiöön on tehty DNA Netti taloyhtiösopimus, kohteeseen on mahdollista järjestää ennen palveluiden kytkentää DNA Asukastapahtuma.

Asukastapahtumassa paikallinen DNA Kaupan henkilökunta huolehti paikan päällä yhtiön tiloissa kaikille asukkaille modeemit ja vähintään DNA Taloyhtiönetin perusnopeuden. Samalla asukkaita opastetaan tarjolla olevien palveluiden valinnassa ja käyttöönotossa. Tapahtuma on taloyhtiölle maksuton. Tapahtuman varaus DNA:n taloyhtiömyynnin paikallisen yhteyshenkilön kautta www.dna.fi/taloyhtiot#yhteystiedot

DNA Käyttöönottopalvelu hoitaa koko taloyhtiön netin kuntoon kytkentäpäivänä

Palveluun kuuluu sovitun mittainen kotikäynti kaikkien halukkaiden luona. Kotikäynnillä DNA Apuri asentaa ja laittaa DNA Netin käyttökuntoon ja TV-kytkennän yhteydessä virittää TV-kanavat. Kotikäynti voi sisältää myös laajemman palvelun kuten asiakkaan omien laitteiden liittämisen WiFi-verkkoon ja opastuksen palveluiden käytössä.

DNA Apuri palvelee DNA Netin käyttöönotossa ja käytössä sekä DNA viihdeboksin ja vaikka uuden älypuhelimen käyttöönotossa puhelimitse ja chatissa. Apua saa aina myös DNA Kaupoista ja asiakaspalvelusta.